Integritetspolicy för SRV Felanmälan

SRV Felanmälan tillhandahålls av Unnerfalk Entreprenad AB. Vi värnar om användarnas personliga integritet och behandlar endast de uppgifter som behövs för att ta emot, hantera och följa upp felanmälningar.

Uppgifter som behandlas

När du använder appen kan följande uppgifter lämnas och behandlas:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Bilder eller fotografier som bifogas en felanmälan
• Information och fritext som användaren själv lämnar i en felanmälan

Varför uppgifterna behandlas

Uppgifterna används för att identifiera avsändaren, ta emot och administrera felanmälningar, kontakta användaren vid behov samt hantera och följa upp det rapporterade ärendet.

Bilder

Om användaren väljer att bifoga bilder används dessa för att dokumentera och bedöma det rapporterade felet. Appen samlar inte in andra bilder från enheten än de bilder som användaren själv väljer att bifoga eller ta i samband med en felanmälan.

Delning av personuppgifter

Personuppgifter säljs inte och används inte för annonsering eller marknadsföring. Uppgifter kan behandlas av tekniska tjänsteleverantörer när det är nödvändigt för att appen och felanmälningstjänsten ska fungera.

Lagring

Uppgifterna sparas endast så länge de behövs för att hantera och dokumentera felanmälningen eller så länge det krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Dina rättigheter

Du kan kontakta oss om du vill få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig eller begära rättelse eller radering av uppgifter, i den utsträckning gällande dataskyddslagstiftning medger detta.

Personuppgiftsansvarig

Unnerfalk Entreprenad AB

Ändringar

Denna integritetspolicy kan uppdateras vid förändringar i appen eller vår behandling av personuppgifter. Den senaste versionen publiceras på denna sida.